积极备战旺季

去年假日购物季，亚马逊创下了销售额历史新高。从感恩节（黑色星期五前一天）到网络星期一这几天，是整个假日购物季的网购支出最高峰，亚马逊的销售额在此期间达到了348亿美元，同比增长2.8%。

而今年，尽管经济不稳定因素和通货膨胀还在持续，但假日购物季仍将火热。根据Salesforce的预测数据，今年假日购物季期间，全球在线销售额将同比增长4%。与此同时，根据购物和奖励应用程序Shopkick此前发布的一项调查，77%的美国消费者会在亚马逊等平台上进行今年的假日购物。

（超七成消费者选择亚马逊 图源：Digital Journal）

所以，可想而知，今年黑五网一假日购物季期间，亚马逊的销售额还将进一步增长。在如此巨大的商机的驱使下，亚马逊对假日购物季也是高度重视，早早就开始了各项准备活动。

在物流方面，亚马逊于今年8月中旬便公布了对假日配送费的调整情况。此外，前些日子，亚马逊还宣布扩大FBA卖家在旺季期间的库容，以更高效地接受卖家的旺季库存。在同一份公告中，亚马逊还表示会在十月集中备货，此后将把主要精力放在假日购物季的快递配送上面。

在用户服务方面，亚马逊加码Buy with Prime服务，于近期推出多项新功能，以优化买卖双方交易体验，为接下来的大促打基础。这些功能包括：购物车功能，支持消费者在一次交易中购买多件商品；评价功能，允许卖家在自己的网站显示来自亚马逊的产品评价；实时聊天功能，消费者可享受免费的实时聊天服务。

（亚马逊Buy with Prime正在帮助商家增加销量 图源：About Amazon）

不过，需要指出的是，亚马逊的竞争对手们也在积极备战假日购物季。就比如减免WFS旺季附加仓储费的沃尔玛；为消费者发放大额折扣补贴的Esty；以及正式上线美国小店不久、预备提供高达50%的折扣，来抢夺黑五网一旺季流量的TikTok。

因此，尽管已经提前做了各项准备，但亚马逊还是不能松懈。亚马逊能否在宏观经济的颓势下再次创造一场假日购物季销量纪录，就看今年黑五网一大促的战绩了。而对各位卖家来说，为了在大促期间迎来一波销量的暴涨，还请做好充分的准备工作。